Chính Sách Bảo Mật KE 789 – Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

KE 789 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại cụ thể:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh. Đây là dữ liệu tối thiểu để tạo và quản lý tài khoản KE 789.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung — được yêu cầu khi rút tiền giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện cần xác minh bổ sung. Dữ liệu KYC được lưu trữ và xử lý theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế (AML).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tên chủ tài khoản ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng, mã PIN hay số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc với CSKH: Nội dung chat, email hoặc ticket hỗ trợ — được lưu để theo dõi lịch sử và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị (đối với ứng dụng di động), múi giờ. Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã xem, thời gian truy cập, hành động trong ứng dụng, lịch sử cá cược và giao dịch. Dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích xu hướng sản phẩm.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Được mô tả chi tiết tại Mục 5 của chính sách này.

Mỗi loại dữ liệu KE 789 thu thập đều có mục đích cụ thể. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất cứ điều gì nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Về thông tin marketing: nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo khuyến mãi khi đăng ký, KE 789 có thể gửi tin nhắn SMS hoặc email về ưu đãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản — không cần liên hệ CSKH.

KE 789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết không có ngoại lệ. Tuy nhiên, có một số trường hợp dữ liệu được chia sẻ với các đối tác trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật với KE 789.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC được xử lý qua nền tảng xác minh chuyên dụng đáp ứng tiêu chuẩn AML quốc tế. Dữ liệu không được lưu trữ lâu dài tại bên thứ ba sau khi xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp đám mây uy tín tại khu vực Đông Nam Á, chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi sử dụng ẩn danh được chia sẻ với công cụ phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện sản phẩm.
• Cơ quan pháp luật: KE 789 cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền — ví dụ: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

KE 789 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng không rơi vào tay không được ủy quyền. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống KE 789 được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt — không ai tại KE 789 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn, kể cả đội kỹ thuật.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ nhân viên KE 789 truy cập hệ thống quản trị đều phải qua xác thực hai lớp — không có trường hợp ngoại lệ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống KE 789 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu tuân thủ AML và nghĩa vụ kế toán.
• Dữ liệu hành vi sử dụng và phân tích được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 24 tháng.
• Log truy cập hệ thống được lưu 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân) được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng — thường tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nội dung hỗ trợ CSKH được lưu 2 năm để tra cứu khi cần thiết, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

KE 789 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm phiên đăng nhập, giỏ cược và trạng thái giao dịch. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, lỗi nào xuất hiện. Dùng để cải thiện tốc độ và độ ổn định của KE 789.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn — ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện — để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Dùng để hiểu hành vi người dùng tổng hợp và cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

KE 789 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài ke789.onl và ứng dụng KE 789. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại KE 789. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu về support@ke789.onl với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và mô tả cụ thể. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo đúng người yêu cầu. Thời gian phản hồi tối đa là 30 ngày làm việc.

Dịch vụ KE 789 được thiết kế và chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại KE 789 mà không có sự đồng ý của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ke789.onl.

Khi nhận được thông báo đó, KE 789 sẽ:

• Tiến hành xác minh độ tuổi của tài khoản ngay lập tức.
• Khóa tài khoản trong thời gian điều tra nếu có cơ sở nghi ngờ.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan nếu xác nhận tài khoản thuộc người chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả tiền còn trong tài khoản (nếu có) theo quy trình phù hợp.

KE 789 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

KE 789 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:

• Thông báo đẩy qua ứng dụng KE 789 trước ít nhất 7 ngày khi hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Banner thông báo khi đăng nhập vào nền tảng.

Thay đổi nhỏ (sửa lỗi đánh máy, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nội dung thực chất) có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước. Ngày "Cập nhật" ở đầu trang luôn phản ánh lần chỉnh sửa gần nhất.

Việc tiếp tục sử dụng KE 789 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là chấp thuận chính sách đó. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 6.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ KE 789 qua:

• Email bảo mật: support@ke789.onl — ghi rõ tiêu đề "Bảo mật dữ liệu" hoặc "Yêu cầu quyền dữ liệu" để ưu tiên xử lý.
• Chat trực tiếp: Qua ứng dụng hoặc website KE 789 — dành cho các vấn đề cần phản hồi nhanh như nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

Đội ngũ bảo mật của KE 789 trực 24/7 để xử lý các sự cố bảo mật khẩn cấp. Với các yêu cầu quyền dữ liệu không khẩn, thời gian phản hồi tiêu chuẩn là trong vòng 5 ngày làm việc — tối đa 30 ngày làm việc theo quy định.